O livro apresenta conceitos como conflito positivo, pensamento lateral e técnicas de negociação eficazes. Ele também destaca a importância de criar diálogos significativos e colaborativos para resolver problemas e melhorar a comunicação dentro das equipes. Esses princípios são úteis tanto no ambiente de trabalho quanto nas relações pessoais, ajudando líderes a desenvolver uma cultura de melhoria contínua e engajamento eficaz.
| Autoria |
Gerzon, Mark - aut Araújo, Alessandra Mussi - trl |
|---|---|
| Assuntos |
Administração de recursos humanos Gestão de pessoas Liderança Administração - Conflito |
| Editora | Elsevier |
| Tipo | Livro |
| Ano | c2006 |
| Extensão | 285 p. |
| ISBN | 9788535221282 |
| Localização | 658.3 G388l 2006 |
| Exemplares | 1 exemplar(es) |
| MARC | Visualizar campos MARC |