MARC


020 __ |a 9788542218213
040 __ |a AABB Porto Alegre |b por
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080 __ |a 658.0 |b I24c
090 __ |a 658.0 I24c 2019
100 1_ |a Igreja, Arthur |4 aut
245 10 |a Conveniência é o nome do negócio |b descubra como a inovação pode facilitar a jornada dos seus consumidores e multiplicar seus resultados |c Arthur Igreja ; prefácio de Ricardo Amorim |h [texto]
260 __ |a São Paulo |b Planeta |c 2019
300 __ |a 172 p. |c 23 cm
520 __ |a No mundo de hoje, inovação é uma competência básica de gestão de qualquer negócio. Mas, ao contrário do que muitos pensam, inovar não é sinônimo de tecnologia ou tendências de mercado. Antes de tudo, trata-se de pensar no que é melhor para o seu cliente. E o que todo mundo procura? O poder de consumir sem burocracia, filas ou ligações intermináveis com atendentes. Por isso, Arthur Igreja, palestrante e cofundador da plataforma AAA, ensinará você a facilitar e simplificar a jornada do seu consumidor. Neste guia prático, você aprenderá os modelos por trás do sucesso de empresas como Amazon e Netflix, como inovar na prática, tornar-se um profissional do futuro e multiplicar os seus resultados. O que você pode fazer para alavancar o seu negócio e agradar seus clientes? Conveniência é o nome do negócio.
650 04 |a Administração de empresas
650 04 |a Empreendedorismo
650 04 |a Negócios |x Plano de negócios
650 04 |a Inovações tecnológicas
650 04 |a Atendimento do cliente
700 1_ |a Amorim, Ricardo |4 aui