Ouvidoria

Seja bem-vindo (a)!

A Ouvidoria da AABB Porto Alegre é a representante do associado e cliente perante o Clube. Este departamento existe para defender suas críticas e sugestões, sejam elas relacionadas aos serviços, produtos ou processos da Associação.

Todas as manifestações que recebemos são tratadas com total independência e imparcialidade, sendo acompanhadas de perto até a sua efetiva conclusão.

Por ser uma representante do associado dentro do Clube e a instância final a que ele recorre para resolver seus problemas, temos a possibilidade de intervir também nos processos que já tenham sido direcionados à Central de Relacionamento sem soluções satisfatórias.

A Ouvidoria funciona de segunda à sexta-feira (exceto feriados) das 9h às 18h, no saguão do prédio principal. Seu contato por este formulário tem o mesmo tratamento de uma informação passada presencialmente em nosso horário de funcionamento.

Ao apresentar sua reclamação, você nos ajudará a fazer da AABB um Clube ainda melhor.


Formatos aceitos: JPG ou PDF. Tamanho máximo: 2MB


Associação Atlética Banco do Brasil - Porto Alegre
Av. Coronel Marcos, 1000 Bairro Ipanema CEP 91760-000
Central de Relacionamento:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 19h
Sábados, das 9h às 17h

LIGUE! 51 3243.1000