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A Ouvidoria da AABB, é a representante do associado e cliente da AABB perante o Clube. Este departamento existe para defender suas críticas e sugestões, sejam elas relacionadas aos serviços, produtos ou processos da AABB.

Todas as manifestações que recebemos são tratadas com total independência e imparcialidade e acompanhadas de perto até a sua efetiva conclusão.

Por ser uma representante do associado dentro do Clube e a instância final a que ele recorre para resolver seus problemas, temos a possibilidade de intervir também nos processos que já tenham sido direcionados à Central de Relacionamento sem soluções satisfatórias.

A Ouvidoria da AABB funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h. Seu contato por este formulário tem o mesmo tratamento de uma informação passada presencialmente em nosso horário de funcionamento.

Ao apresentar sua reclamação, você nos ajudará a fazer da AABB um Clube ainda melhor.

Ouvidora - AABB Porto Alegre


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Horarário de funcionamento da Central de Relacionamento:
♦ Segunda a sexta-feira, das 8h às 19h
♦ Sábados, das 9h às 17h