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Seja bem-vindo (a)!
Eu, Camila Costa, sou a representante do associado e cliente da AABB perante o Clube. Meu departamento existe para defender suas críticas e sugestões, sejam elas relacionadas aos serviços, produtos ou processos da AABB.
Todas as manifestações que recebemos são tratadas com total independência e imparcialidade e acompanhadas de perto até a sua efetiva conclusão.
Por ser uma representante do associado dentro do Clube e a instância final a que ele recorre para resolver seus problemas, tenho a possibilidade de intervir também nos processos que já tenham sido direcionados à Central de Relacionamento sem soluções satisfatórias.
A Ouvidoria da AABB funciona de segunda a sexta, das 9h às 18h. Seu contato por este formulário tem o mesmo tratamento de uma informação passada presencialmente em nosso horário de funcionamento.
Ao apresentar sua reclamação, você nos ajudará a fazer da AABB um Clube ainda melhor.
Obrigada!
Camila Costa
Ouvidora - AABB Porto Alegre
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